Preguntas Frecuentes

Recomiéndame es una plataforma de «fidelización» que permite a los usuarios recomendar comercios a amigos y familiares y obtener recompensas por cada compra que realicen esos referidos. Los usuarios pueden canjear sus puntos por descuentos, regalos y otros premios en los comercios participantes. A nosotros, como a los angloparlantes, nos gusta más decir «loyalty», la lealtad es una cosa y la fidelidad otra, aunque lo usamos indistintamente.

Recomiéndame puede ser utilizado en cualquier sector que quiera mejorar la lealtad del cliente y aumentar las ventas. Actualmente contamos con comercios y negocios de sectores diferentes, como restaurantes, tiendas minoristas, gimnasios, centros de belleza, entre otros.

Recomiéndame sirve para mejorar la fidelidad del cliente y aumentar las ventas a través de un programa de fidelización basado en la recomendación de comercios a amigos y familiares.

Básicamente los usuarios recomiendan comercios a amigos y familiares a través de la plataforma, y ​​reciben puntos por cada compra que hacen esos referidos. Los usuarios pueden canjear estos puntos por recompensas en los comercios participantes.

Recomiéndame te permite mejorar la retención de clientes, fomentar la repetición de compras y aumentar las ventas, a través de un programa de fidelización fácil de usar y personalizable.

La campaña que mejor se ajusta a tus necesidades se tiene que basar en los objetivos y requisitos específicos de tu empresa. Recomiéndame ofrece diferentes opciones de campañas estándar (en dos clic) a campañas totalmente personalizables para adaptarnos a las necesidades de cada negocio.

Con Recomiéndame, no estás comprando un producto físico. Estás adquiriendo un servicio en una plataforma de fidelización de clientes basada en la recomendación. En función de la campaña, podemos suministrar algunos soportes publicitarios de apoyo para ofrecer un servicio mucho mas completo y no tengas que preocuparte de nada.

Recomiéndame ofrece análisis y estadísticas de las campañas para ayudar a medir el rendimiento y los resultados. Puedes medir el éxito de la campaña en función de la cantidad de referencias, la tasa de conversión y el valor total de las ventas. Lo importante es medir la rentabilidad de tu inversión, lo que se conoce cómo ROI, así cómo el VALOR y la VIDA ÚTIL del CLIENTE. Si quieres leer más sobre esto pincha aquí.

Para diseñar tu campaña, necesitamos información sobre tu empresa, como por ejemplo el sector en el que operas, tu público objetivo, tus objetivos de fidelización y las recompensas que deseas ofrecer. También necesitaremos saber si quieres promocionar tu marca, un producto o un servicio, fechas de lanzamiento, y la imagen de tu marca. Con esta información, podemos personalizar una campaña que satisfaga las necesidades de tu empresa.